Overslaan naar inhoud

Pakketprijzen

Abonnementen in 1 oogopslag Gratis account Basis Professioneel Scaler Expert
Advertentievrije basiskennis & basistools
Toegang B2B-marktplaats (inkopen tegen retailprijs)
Orderstatussen, facturen & digitaal RMA-portaal
Kennisbank+ (wet- en regelgeving, retouren, privacy)
Tools+ (premium calculators & margerekenaars)
Praktische bedrijfsinrichting-checklists
Toegang Fabrieksprijzen (platformfee)* 10% fee 5% fee 2% fee 0% fee
Automatische Prijsplafondgarantie ✅ Retailprijs wanneer de fabrieksprijs met platformfee hoger uitvalt
Uitgebreide templates, stappenplannen & downloads
1x schriftelijke informatievraag per kwartaal
Voorrang bij account-, platform- en orderondersteuning
Minimaal platformfeetarief (max. 2% platformfee)
2x maandelijkse senior groepssessies (cohorten 6-10)
Maandelijkse asynchrone voortgangscheck
Toegang tot B2B API & standaardwebhooks
Telefonisch escalatiekanaal
Persoonlijke senior 1-op-1 consultancy(4 uur p/m)
Maatwerk groeiplan & strategische ondersteuning
Persoonlijke REST API-onboarding & vaste accountmanager

Vergelijk alle functies per pakket

  • ✅ Advertentievrije basiskennis & basistools
  • ✅ B2B-marktplaats (retailprijs)
  • ✅ Orderstatussen, facturen & RMA-portaal
  • ✅ Kennisbank+ & Tools+ (calculators)
  • ✅ Praktische bedrijfsinrichting-checklists
  • ✅ Fabrieksprijzen + max. 5% platformfee
  • ✅ Automatische Prijsplafondgarantie
  • ✅ Uitgebreide templates & downloads
  • ✅ 1x Schriftelijke informatievraag p/kwartaal
  • ✅ Voorrang bij support

  • ✅ Advertentievrije basiskennis & basistools
  • ✅ B2B-marktplaats toegang (retailprijs / MAP)
  • ✅ Orderstatussen, facturen & RMA-portaal
  • ❌ Geen toegang tot Fabrieksprijzen
  • ❌ Geen Kennisbank+ of Tools+

  • ✅ Alles uit Gratis account
  • ✅ Kennisbank+ & Tools+ (calculators)
  • ✅ Praktische bedrijfsinrichting-checklists
  • ✅ Fabrieksprijzen + max. 10% platformfee
  • ✅ Automatische Prijsplafondgarantie

  • ✅ Alles uit Professioneel
  • ✅ Fabrieksprijzen + max. 2% platformfee
  • ✅ 2x Maandelijkse senior groepssessies (6-10 pers.)
  • ✅ Maandelijkse asynchrone voortgangscheck
  • ✅ Toegang tot B2B API & Webhooks
  • ✅ Telefonisch escalatiekanaal

  • ✅ Alles uit Scaler
  • ✅ Pure Fabrieksprijs (0% platformfee)
  • ✅ 4 uur 1-op-1 Senior Consultancy p/m
  • ✅ Maatwerk groeiplan & strategische ondersteuning
  • ✅ REST API-onboarding & vaste accountmanager

Belangrijke Abonnements- & Marktplaatsvoorwaarden

  • Uitsluitend B2B: Producthandel.nl levert uitsluitend aan geverifieerde ondernemingen. Bestellen op de marktplaats en toegang tot leveranciersbasisprijzen is pas mogelijk na KVK- en bedrijfsverificatie.
  • Geen wettelijk herroepingsrecht: Aangezien alle transacties en abonnementen uitsluitend zakelijk zijn, is het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten (bedenktijd) niet van toepassing.
  • Eén juridische entiteit: Elk abonnement hoort bij één KVK-nummer. Prijsgegevens, leveranciersbasisprijzen, API-sleutels en downloads mogen niet worden gedeeld met derden of zusterondernemingen.

  • Exclusief btw: Alle vermelde abonnements- en productprijzen zijn in euro's en exclusief btw. Abonnementskosten worden vooraf gefactureerd.
  • Looptijd & Opzegging:
    • Maandabonnementen: Maandelijks opzegbaar tegen het einde van de betaalde periode.
    • Kwartaal- en Jaarabonnementen: Vaste betaalde looptijd van respectievelijk 3 of 12 maanden. Tussentijdse restitutie is niet mogelijk.
    • Scaler & Expert: Kennen vanwege de benodigde capaciteitsplanning altijd een minimale eerste looptijd van 3 opeenvolgende maanden.
  • 14 dagen kennismakingsgarantie (Basis & Professioneel): Geldt uitsluitend op de allereerste abonnementsbetaling. De garantie geldt niet voor gedane productbestellingen, platformfees, orderkosten, downloads of externe diensten.

  • Transparante Platformfee: Afhankelijk van je pakket betaal je bovenop de geverifieerde leveranciersbasisprijs maximaal 10% (Basis), 5% (Professioneel), 2% (Scaler) of 0% (Expert) platformvergoeding. Er geldt géén losse orderverwerkings- of transactietoeslag vanuit Producthandel.
  • Prijsplafondgarantie: Voor hetzelfde product, dezelfde hoeveelheid en leverancier garanderen wij dat de productprijs inclusief platformfee bij een betaald abonnement nooit hoger is dan de openbare zakelijke verkoopprijs van het Gratis-account. Valt Leveranciersbasisprijs + Platformfee hoger uit? Dan geldt automatisch de lagere openbare zakelijke verkoopprijs.
  • Leverancierskosten: Transport-, pallet-, afhandelings-, milieu- en invoerkosten worden uitsluitend 1-op-1 doorberekend voor zover de externe leverancier deze aan Producthandel rekent. Producthandel rekent hier geen eigen opslag over. Alle kosten zijn vóór acceptatie zichtbaar op de definitieve offerte.

  • 24/7 AI-Assist & Selfservice: De AI-kennisbankassistent biedt 24/7 geautomatiseerde informatie. AI-antwoorden zijn informatief en vormen geen formeel juridisch, fiscaal of financieel advies.
  • Asynchrone Menselijke Support:
    • Gratis & Basis: Streefreactie binnen 2 werkdagen via e-mail/ticket.
    • Professioneel: Streefreactie binnen 1 werkdag. Omvat 1 afgebakende schriftelijke informatievraag per kwartaal (1 hoofdvraag + 1 verduidelijking; vervalt aan het einde van het kwartaal; geen live consultancy).
    • Scaler: Bevat 2 maandelijkse groepssessies van 60 minuten (cohorten van 6–10 ondernemers). Vragen worden uiterlijk 48 uur vooraf ingediend. Sessies worden niet individueel ingehaald. Facturatie start pas na bevestiging van minimaal 6 deelnemers.
    • Expert: Bevat 4 persoonlijke senior service-uren per maand (geregistreerd in blokken van 15 minuten). Maximaal 2 ongebruikte uren mogen één maand worden doorgeschoven. Afspraken dienen minimaal 48 uur vooraf te worden verplaatst.
  • Inspanningsverplichting: Alle adviezen, groepsclinics en consultancy-uren worden geleverd op basis van een inspanningsverplichting. Producthandel geeft geen garanties op specifieke omzet, winst of bedrijfsresultaten.


Waarom e-commerce ondernemers kiezen voor Producthandel

Geen verborgen kosten, geen handmatig gedoe. Wij filteren de ruis zodat jij gefocust kunt bouwen aan een schaalbare onderneming.

Maximale Inkoopmarge & Lage TCO

Koop in tegen geverifieerde leveranciersbasisprijzen met onze unieke Prijsplafondgarantie. Geen onverwachte opslagen of verborgen transactiekosten.

100% Geautomatiseerde Orderflow

Bestellingen, voorraden en verzendstatussen worden via slimme API-koppelingen direct doorgeschoten naar gevestigde Europese leveranciers.

Betrouwbare Kennis & Juridische Shield

Toegang tot gecontroleerde e-commerce kennis, praktische calculators en sjablonen die je beschermen tegen kostbare B2B-valkuilen.

Hulp nodig?

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze pakketten en diensten.

Wij bieden opbouwende B2B-pakketten afgestemd op jouw groeifase. Met het Gratis account koop je na KVK-verificatie in tegen de openbare zakelijke prijs. Met Basis en Professioneel ontgrendel je directe toegang tot geverifieerde leveranciersbasisprijzen met een vaste, lage platformfee (10% of 5%) en onze Prijsplafondgarantie. Voor snelgroeiende bedrijven bieden Scaler en Expert 0% tot 2% platformfee, API-integraties en senior consultancy.

            

Onze AI-kennisbankassistent is 24/7 beschikbaar op het platform voor directe antwoorden op vragen over wetgeving, de marktplaats en orders. Voor specifieke vragen bieden we asynchrone support via WhatsApp Business en e-mail (streefreactie binnen 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van je pakket). Bij acute, bedrijfskritische incidenten schakelt onze intelligente noodknop op het contactformulier direct door naar ons escalatieteam. Alle contactinformatie is te vinden op onze contactpagina.

Abonnementen: 
Maandabonnementen zijn op elk moment per direct opzegbaar tegen het einde van de betaalperiode via je account. 

Op de eerste abonnementsbetaling van Basis en Professioneel geldt een 14 dagen kennismakingsgarantie.


Productbestellingen (B2B):
Aangezien Producthandel uitsluitend aan geverifieerde bedrijven levert, is het wettelijk consumentenherroepingsrecht niet van toepassing. Retouren of RMA-aanvragen vanwege beschadiging of defecten verlopen volledig digitaal via ons RMA-portaal volgens de voorwaarden van de aangesloten leverancier.
Onze Prijsplafondgarantie beschermt jouw marge. 

Bij artikelen met een zeer lage leveranciersmarge garanderen wij dat de berekening 
Leveranciersbasisprijs + Platformfee bij een betaald abonnement nooit hoger uitvalt dan de openbare zakelijke prijs van het Gratis-account. 

Mocht de berekening hoger uitvallen, dan schrijft ons systeem automatisch de lagere openbare zakelijke verkoopprijs op de definitieve offerte.